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中信银行南京分行开辟抗击疫情国际业务绿色通道

2022-04-21 12:03 作者: 系统抓取 【字体: 我要投搞

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国际在线江苏频道消息:“衷心感谢贵行在疫情期间,特事特办,开辟国际业务绿色通道,为外贸企业保驾护航。对贵行所做出的暖心服务、体现的责任担当,我们表示衷心的感谢和崇高的敬意。”4月6日,中信银行南京分行收到了一封来自江苏某大型外贸企业的感谢信。

当下,很多外贸企业正面临境内外新冠肺炎疫情双重压力。中信银行南京分行急客户之所急,快速启动抗击疫情国际业务绿色通道,尽最大可能为企业提供各项便利化服务,以实际行动为“稳外贸”贡献中信力量,得到了客户的广泛好评。

绿色通道提供开证业务支持“稳外贸”

3月中下旬,江苏某大型外贸企业办公场所被列为封控区,所有员工居家办公,人员无法流动,企业日常业务开展、订单履约受阻。了解到企业的情况后,中信银行南京分行第一时间主动联系客户,开辟金融服务绿色通道,制定应急处理方案,协调解决客户在对外进口开证和付款过程中遇到的各种难题。在业务办理流程中,中信银行南京分行特事特办、急事急办,在做好合规、严防风险的基础上,只用了短短3个工作日,就快速解决了客户急需对外开具的9笔信用证共计1050万美元、3笔汇出汇款共计294万美元,以专业高效的服务解决了企业在特殊时期的业务痛点。

保驾护航“足不出户”完成跨境付款

4月2日下午,中信银行南京分行下辖无锡分行接到某医药公司的求助,该公司急需办理一笔跨境付款业务,金额为11.49万瑞典克朗,款项性质为软件使用费。但企业财务管理人员及印章均在上海市,根据当地疫情政策,实施隔离居家办公,企业面临缺少印鉴、快递停滞等现实困难。该公司是一家具备全球竞争力创新型驱动生物医药公司,该笔款项涉及到公司在全球医药数据库的查询,如不及时支付,该软件系统将被暂停使用,并会给企业研发进展带来较大的负面影响。

如何既能符合国际惯例、在确保合规安全的前提下,又能兼顾目前企业面临的实际情况,一系列难题接踵而来。秉承在疫情期间全力保障企业金融服务的原则,中信银行无锡分行迅速召集专家团队共同商讨,安排专人沟通,在风险可控的前提下开启国际结算绿色通道,通过邮件、微信等线上方式确认客户意愿,尽最大可能为企业提供便利化、个性化服务方案,加班加点,于4月2日当天高效地为企业成功办理了汇款,解决了客户燃眉之急。

下阶段,中信银行南京分行将继续落实政府和监管部门抗击疫情的倡议,将企业需求放在首位,精准对接外贸企业需求,发挥中信银行国际业务传统优势,为企业提供多元化金融服务保障,以实际行动为抗击疫情贡献力量。(文 许小溯)

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